職場達人王------跟杜拉拉學 職場潛規則職場達人王------跟杜拉拉學 職場潛規則 圖∕灰階文∕邱文仁(yes123求職網 副總經理)去上海時,好友送了我一本「杜拉拉升職記」和一片電影光碟。我重複的翻看這本書,愈看愈有味道!這本中國最暢銷的職場書,主人翁杜拉拉反應了許多背景普通、學歷尚可、外表中上的女性上班族的奮鬥辦公室出租歷程,引起許多中國白領讀者(特別是女性)的共鳴,也同樣引起了我的共鳴!我也想從「杜拉拉升職記」學職場智慧。基層員工拚命傻勁 博得老闆賞識重用杜拉拉和我有點像,女性,背景普通、學歷尚可,在「27歲」那年進入全世界500強公司做基層員工(我27歲時進麥肯廣告當創意總監特別助理,當時的麥肯廣告,是全世界第一大廣告當鋪集團喔!)看著看著,到了第9章,描述一個基層人員的轉機。這章描述杜拉拉在做基層員工時,傻傻的接下一個沒有人肯做、吃力不討好的工作,她的上司玫瑰為了「閃」這個工作,不惜裝病留職停薪半年。杜拉拉為了這個讓她僅僅加薪325元,連她更上層的上司(李斯特)都覺得她「很好哄」的情況之下,她像「傻大姐」般,覺得既然獲保濕面膜得加薪及重用,就拚命賣力的把事做好!後來,她的工作表現被大總裁(何好德)看到且賞識,意外的邁入晉升之路!好巧!這跟我十年前在沒有加薪的情況之下,接下兩個大家都不願做的案子,後來得到大老闆重用、鹹魚翻身的歷程非常相似!而書中的許多職場中人與人之間的角力情節,也都讓我感到心有戚戚焉!書中的職場「寫實描述室內裝潢」,讓人覺得這些故事情節近在眼前,這就是為什麼「杜拉拉升職記」可以得到許多讀者認同的原因!別對上司造成威脅 免得莫名被炒魷魚今天我想談的,是第32章「殺機」的部分。杜拉拉升上了中級主管,因為沒有挑人的眼光,用了兩個初級主管:一個笨(周亮),卻又自以為是;一個精(帕米拉),卻對拉拉輕慢又會越級報告!杜拉拉買屋網一開始就用錯兩個部屬,在「領導」上,馬上出了問題。不過,她馬上想到了辦法!「拉拉陷入了沉思,以後是不是可以讓這兩個寶貝互相轄制呢?她好像忽然就明白了,為何歷朝歷代皇帝手下都會既有忠臣又有奸臣,敢情是故意的,不然這皇帝不好當啊! (引用p.148頁)看到這裡,我才更明白職場上的政治學。以前,我往往會生氣老闆訂做禮服某些用人的策略,但這其實只是我們這一層級站在「自己立場看事情」!老闆有他的政治佈局,不是一般人看得懂的!」沒多久,僅僅到了149頁,杜拉拉就下決心幹掉這個「太能幹」的帕米拉。「拉拉自己不是常駐在上海,因此她既需要上海辦主管獨立的負責工作,又擔心這個人太過能幹,會成為自己的後備人選。自己有一半時間不在上海澎湖民宿,真有這樣的下屬放在上海,說不准哪天就撬了自己。」(引用p.149頁)所以杜拉拉炒了帕米拉。「拉拉很難受,帕米拉固然不好,但拉拉覺得自己也不是個好東西!她比誰都清楚,如果不是她自己想炒帕米拉,那麼背景做假或周亮事件,她杜拉拉都能讓它輕易的過去!而周亮又笨又自以為是,還能留下來,全是因為他不會對她杜拉拉造成賣房子威脅!」(引用p.154頁)這章很寫實!作者「又直又白」的提醒了上班族一定要「顧慮上司的感受」、「不要越級報告」、「把功勞歸給上司」、「不要對上司造成威脅」等等中外皆然的職場潛規則!上班族要特別注意其「關鍵人物」的感受,可能是職場生存的「基本工夫」吧!杜拉拉在書中不是反派,更不是奸巧的小人,她只是個普通的酒店兼職中級主管,但她也會為了自己的不安全感及個人好惡,做出自己都覺得不公平的決定,又何況是其他人呢?職場上要學的事太多了!從書中學智慧,也不失為一個成本很低的好方法!     


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